沟通与交流

某条线路打不开请直戳在线客服,两分钟内切流。

客服电话
0755-6063634
办公地址
深圳市 广东省深圳市龙华区智谷二路与海创大道交汇处产业创新园东塔商务楼1527室
客服时间
每天8:00-23:00
运营主体
深圳xingkong有限公司

提交反馈请带上必要内容

  • 显示异常的页面或入口
  • 异常区域与文字描述
  • 截图(方便的话)

个人信息仅用于赛事提醒与偏好记录,并作匿名化处理,不会向无关第三方提供。

常见问题

能不能用平板电脑看比赛?

平板打开网页就能直接看,也可以去应用商店下载APP安装使用。

能不能完全拒绝手机客户端的权限?

可以正常看球。我们仅在需要开赛提醒时申请通知权限,拒绝后除收不到提醒外,完全不影响你的观赛体验。

提交反馈后多久能看到结果?

通常会尽快核查处理;提交时写清比赛名称、设备和问题截图,能帮助工作人员更快定位。

为什么开两场直播一起看会变卡?

两路高清同时播很吃带宽。可以把次要那场切成省流画质,或者一场看直播、另一场盯实时比分。

怎么联系客服?

拨打客服电话 0755-6063634,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。